カテゴリー:News
公開日:
CDFCホームページ内のお問い合わせフォームにてシステム障害が発生したことをお詫び申し上げます。
障害事象 : お問い合わせフォームに記入後、送信しても窓口担当からの回答が来ない。
障害原因 : 内容受信後、窓口担当への自動転送が正常に行われなかったため。
対応 : 自動転送処理の回復、蓄積したお問い合わせ内容を順次返答。
現在は、復旧しており正常に送受信できていることを確認しております。
不具合事象につきまして
各投稿を閲覧する際に、内容が表示されない事象が発生することがございます。
その際にはお手数ですが、以下の手順で正常に表示されます。
【PCからの場合】
①更新ボタン(↻)を押す
【スマホからの場合】
①ツールバーを開く
②「デスクトップ用Webサイトを表示」
もしくは「PC版サイトを見る」を選択
③更新ボタン(↻)を押す
この事象についてただいま解消に向けて改善中です。
公開日:
CDFCホームページ内のお問い合わせフォームにてシステム障害が発生したことをお詫び申し上げます。
障害事象 : お問い合わせフォームに記入後、送信しても窓口担当からの回答が来ない。
障害原因 : 内容受信後、窓口担当への自動転送が正常に行われなかったため。
対応 : 自動転送処理の回復、蓄積したお問い合わせ内容を順次返答。
現在は、復旧しており正常に送受信できていることを確認しております。